RESERVES LORS DE LA LIVRAISON TRES IMPORTANT ! Lors de la livraison, et en présence du transporteur,
nous vous demandons de contrôler : - Que le nombre de colis correspond bien au bordereau de livraison,
- l'état du matériel en procédant à líouverture des colis devant le chauffeur.
(même si les colis ne semblent pas abimés) En cas de manquement à l'arrivée, ou si votre matériel devait avoir subi des dégâts en cours de transport, systématiquement, veuillez émettre des réserves sur le bordereau de livraison, en détaillant la nature des pièces endommagées et leur quantité.
La formule "sous réserve de déballage" n'est plus valable. Il faut désormais préciser la nature et l'importance du dommage.
(par exemple: coffre défoncé, lames rayées, axe tordu, etc...)
Nous attirons votre attention sur le fait qu'il vous appartient, à vous destinataire de formuler les éventuelles réserves quant aux dommages subis en cours de transport : - d'abord sur le récépissé de livraison remis au chauffeur du camion,
- puis par lettre recommandée avec AR adressé au transporteur,
confirmant ces réserves, au plus tard dans les 3 jours suivant la réception du colis. Ces 2 mesures sont l'une et l'autre nécessaires à la mise en oeuvre de la responsabilité du transporteur.
A défaut de ces 2 formalités, le matériel est censé être livré en bon état et aucun recours contre le transporteur n'est possible.
Les éventuels dégâts ou manquements seront entièrement à votre charge.
Par conséquent, nous ne pouvons que trop vous recommander d'être vigilants au moment de la livraison.
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